2019，又是空间利用和运营方式不断推陈出新的一年。
随着空间运营服务商的崛起，对于企业及地产投资方而言，拥有个性化定制的办公空间和专业的空间运营管理已不再是难事，可新的问题出现了：这个行业的标准是什么？
正如每个新兴行业都要经历的那样，大多数人刚开始认知和熟悉共享办公行业的时候，有人已经先行一步，从不断的探索实践中摸索到了行业的骨骼。
成形于17个月40个项目的运营实践经验总结，2019年4月8日，优客工场旗下全资子公司大然凌一制定的《大然凌一运营标准流程手册》完成版权注册，正式发布。
标准化，更规范
2个业务部分，8.5万字，58个业务流程…《大然凌一运营标准流程手册》涵盖了U定制和管理输出业务中，包括项目设计与施工、项目监控与验收、客户招商及合同签署、运营管理、财务管理、人力资源管理、供应商管理等在内的全流程标准，从业务线，汇报线和监督线的三维视角界定运营管理各项工作的角色、职责及权限，充分实现权责分明，标准化作业。
整个手册内容在完善运营、定制服务的基础上，构建了为企业提供全方位服务的生态圈，建立客户服务的流程标准与品质标准，标准易于复制和推广，对国内定制办公和管理输出行业具有切实可行的指导意义。
专业管理输出，提升空间价值
拥有高品质的综合服务、有趣的社群沙龙、丰富的企业级会员服务、时尚的装修设计，便捷的智慧化设备的联合办公空间，正成为未来空间利用的主流方向。而这一切的实现，离不开精细到标准化表单和系统操作步骤的标准化流程。
有了标准化流程的支持，大然凌一利用轻资产输出管理业务的优势，弱化重资产的资本投入、缩短成本回收周期，通过精细化运营服务，依托于共享生态的链条、各种丰富的业态，为业主合作方创造跑赢市场平均水平的利润，加速获得盈利回报周期。
定制办公服务，满足个性需求
贴合企业文化、丰富功能区灵活组合能够、激发工作灵感的办公空间，和能够为企业发展提供全范围支持的服务生态体系，已经成为越来越多企业最理想的选择。为了更好更优地满足企业对于定制办公的需求，《大然凌一运营标准流程手册》建立了客户服务的流程标准与品质标准，完善多重保障机制，确保运营标准贴合操作实际，从而为整个行业提供运营管理标准。
随着行业向着高端、潮流、大型企业级客户方向的不断发展，越来越多的企业开始认知和接受联合办公的生态。我们完全有理由相信，在SOP手册的指导下，定制办公和管理输出行业生态将会持续良性发展，爆发出无限的生机与活力。
关于大然凌一
大然凌一（zerone）成立于2018年初，是优客工场旗下全资子公司。大然凌一以共享办公的产品、平台服务及系统为出发点，致力于成为基于SaaS、IOT、办公用户大数据及顶级设计能力为基础的专业轻资产运营公司。目前两大主要服务产品为管理输出及定制化办公。
