未来智慧社区到底长什么样!七彩未来社区做出了一个优秀样本

位于杭州市萧山区瓜沥镇的七彩未来社区或许给我们一个答案。

未来社区长什么样子?位于杭州市萧山区瓜沥镇的七彩未来社区或许给我们一个答案。在这里,未来社区不仅是一个绿色低碳智慧的“有机生命体”,还是宜居宜业宜游的“生活共同体”,更是资源高效配置的“社会综合体”,形成数字社会城市基本功能单元系统。

所有的需求小区都能满足

她去年只进了一次城

在七彩未来社区的4楼图书馆里,李大姐坐在小桌子前看一本散文集,她上二年级的女儿在边上看一本动物世界,上中班的小女儿在儿童区跟小朋友一起玩游戏。

“这里就像我们的第二个家,几乎每个双休日,都是这里度过的。”李大姐说,小朋友在家吃完饭,就会要求到小广场或者图书馆来,从她家到图书馆,只隔了一条马路,走路也只需几分钟。

在瓜沥七彩未来社区,有一个文化客厅,这是七彩未来社区与政府共建的瓜沥城镇居民精神文化生活的家园,也是瓜沥镇精神文明建设和党群服务的阵地。文化客厅展示瓜沥历史变迁、名人乡贤,以及萧山花边、昭东剪纸等非物质文化遗产。 该楼层同时具备“讲习所”功能,为瓜沥镇相关组织和部门提供了课程交流学习的场所。

此外,萧山图书馆在七彩未来社区设立了分馆,这里不仅拥有图书阅览功能,还是文化活动中心,同时又是党群展示、党群活动和统战活动的场所,具有高度复合性,是瓜沥人民文化生活中一道多彩的风景线。

“作为在未来社区里工作生活的普通民众,最深的感受是方便、舒服和亲切。”小区居民林阿姨说,小区刷脸就能进,进门不用拿钥匙,家周围生活基础配套齐全,有生鲜超市、全家便利店、肯德基、星巴克、服装店等等衣食住行都可以在家门口解决。“周边什么都有,我去年就只进了一次城。”林阿姨把进萧山和杭州市区叫进城,尽管现在交通方便,但她的生活仍围着七彩未来社区转。

办事大厅搬到了家门口

遛个弯的功夫就办完了证件

几天前,小区居民鲁新敏帮女儿办公交卡,她吃完晚饭来到小镇客厅“遛个弯”,在柜台前当天就把市民卡办好了。“这里的市民服务中心晚上到8点半,方便上班族办事!现在真的很方便!真的是实现了最多跑一次。”

这样的贴心服务,来自瓜沥镇“全年无休”的“沥未来·七彩公共服务中心”。在公共服务中心,整个内部构造设计,很像一个航空舱。左手边是24小时自助服务区,自助服务实现社保的办理、社保的查询、个体工商户的年报、房产的自助查询、交通违章自助交款等与民生密切相关的261个事项。除了人工窗口,这里的8台自助服务机还可24小时提供172项事项的自助办理。此外,自助服务区还配备数组自助文件柜,方便市民在“八小时”之外进行自助信息查询、打印、登记,并进行自助申报、办理、提交纸质材料,很好解决了上班族的痛点。哪怕是后半夜,社区居民想起来有很紧急的纸质文件要交,就可以把文件放进柜台。第二天,就会有工作人员帮忙递交材料。

茶艺、话剧、健身会活动多

这里找到了老底子的邻里味

瓜沥镇友谊村村民李才庆很盼望早点搬迁进七彩社区的新房里。他是土生土长的瓜沥人,跟地打了一辈子交道。“到时候楼上楼下都是乡里乡亲的邻居,肯定还跟以前住村里一样到处串门,我么家分了280方新房子,读书、买菜、公交站都有着落了,办喜事肯定就在边上的大饭店了。”尽管3月份才正式搬进新房,但李才庆已经开始张罗着儿子的婚事,期待早点给邻居发喜糖。

七彩社区还组建了武术社、茶艺社、话剧社等10个社团,常态化开展武术健身、朗读会、音乐会等丰富的主题性社团活动,促进邻里交往。

以前村里有小工程或者需要志愿者,村干部用手机一遍遍找人,但现在有了沥家园之后,方便多了。只需要通过沥家园驾驶舱,发布一条信息,要22个志愿者,基本几秒就被村民秒杀光了。志愿者得到的积分,可以兑换成米、油等物资,很丰富。

“沥家园”数字驾驶舱已经布局实施,通过政府数字化驾驶舱管理端、社区居民微信用户端、“沥小二”瓜沥公众用户端、“沥MALL”现场实体端等应用,构建了覆盖社区居民的“七彩云端未来社区”。

15亩地产生了90亩地的效用

平面的公交站变成了立体的交通TOD

在七彩社区前面的公交站,一辆368路公交站正驶入站台,边上等待的鲁阿姨直接坐上了车。鲁阿姨没读过书,是土生土长的庄稼人,她要去萧山城里家里填点家具。来到站台,她直接按了一下电视机屏幕,对着屏幕问:“到萧山家具城应该坐几路车?”没想到屏幕上竟出现了一位前台服务员,告诉她应该坐368路到华越家具站下车。

“这是我们跟华为企业智慧屏一起打造的社区管理系统,可以帮很多不会用智能设备的老年人弥补数字鸿沟。”社区工作人员告诉记者,通过华为企业智慧屏内置的高清云视频会议、远程双向交互、高清材料分享等能力,让社区居民无需到社区政务大厅,只需在任一部署华为企业智慧屏的场所,既可在大屏上直接操作办理,操作界面简单,对中老年人极为友好,并且能够随时发起高清视频通话,与社区工作人员互动。

不仅如此,社区工作人员还能够线上将重大活动、政策、通知等相关信息通过云端快速下发至华为企业智慧屏,远程一键发布,及时将重防疫安排、社区建设、重要政策等信息,第一时间传递至社区居民。社区居民也能通过企业智慧屏的随时一键视频连线社区工作人员,了解相关政策、信息的具体细节,让社区宣传工作效率更高,更有温度。

接下来的七彩未来社区二期规划中,也拟采用华为智慧园区整体解决方案,将华为企业智慧屏化身为社区可视化决策指挥平台,一屏即可通晓社区运营情况,并能随时与相关负责人进行沟通,让社区管理的数字化、智能化迈上一个新台阶。

“这里最早是公交车始发站,有15亩,但现在我们通过公共交通为导向的TOD嵌入,目前实现了90亩的效果。”社区工作人员告诉记者,除了1楼还是公交车始发站外,二到五楼建成了居民的停车场,可以免费停车3小时,四楼还有个电影院,六楼是健身房和游泳馆,实现以公共交通为导向的土地复合高效利用,为当地居民出行提供便利。

车在路上跑,人在二楼沿塑胶跑道散步

未来生活场景已在这里落地

七彩未来社区的灵感来源于新加坡新市镇的理想样板——淡滨尼,作为全球智慧城市,新加坡为未来城镇活力社区的构建提供了可借鉴的发展之路。

淡滨尼天地是新加坡集体育、休闲、娱乐于一体的邻里生活中心,为当地居民提供市政公共服务、体育与运动设施、社区图书馆、家庭医疗中心、美食中心和零售商店等全面的配套设施和优质服务,成为新加坡新一代社区合心生态生活中心。

借鉴新加坡新市镇邻里中心模式,七彩未来社区以TOD公共交通为导向,定制城镇化创新型产品,一站式解决公交出行、公共服务、文化教育和生活配套等需求,其核心理念契合了浙江未来社区“三化九场景”。

根据规划,七彩未来社区也将是个绿色低碳智慧的“有机生命体”,地面上的车沿着马路开,二楼是塑胶跑道,锻炼的人可以在上面跑步或散步,人车分离,互不影响。