微软公司系美国纳斯达克上市公司，是全球领先的软件、服务、设备和解决方案供应商，致力于帮助个人和企业用户全面发挥潜能。微软中国系微软公司在中国依法注册的全资子公司。
为加快我爱我家主营业务的发展步伐，推进落实公司“打造城市综合服务提供商”的发展战略，我爱我家拟通过与微软中国进一步合作成为微软中国智能大数据服务合作伙伴及房地产经纪领域重要的战略合作伙伴。双方于 2019 年1 月 7 日签署《战略合作备忘录》，确认双方合作范围，加深合作关系。
合作内容
微软中国将为我爱我家及其关联公司提供基于客户关系管理、云计算、人工智能、大数据、DevOps等技术的多方面技术支持，同时我爱我家将基于微软相关技术在房地产经纪领域构建解决方案。拟开展合作领域如下：
（1）客户关系管理: 微软中国将提供基于Dynamics CRM 365 构建客户关系管理平台，通过各业务应用视角搜集数据，辅助我爱我家根据市场变化进行决策分析等方面的咨询和支持服务。
（2）数据中心现代化:微软中国在云平台规划及建设、云平台管理及持续优化、统一快速迁移、基础设施及应用云化、数字身份及访问管理、应用及数据安全、开发安全生命周期管理、设备安全、网络安全及威胁保护、企业终端现代化及终端管理等方面提供咨询和支持服务。
（3）数据洞察与AI:微软中国在数据治理、企业级数据全景视图构建、AI能力平台、智能语音质检、智能客服、智能文档处理、“房-客-人”立体画像等方面提供咨询和支持服务。
（4）DevOps: 构建DevOps开发运维体系，微软中国在开发组织管理、项目管理、持续集成、持续部署、微服务实践等方面提供咨询和支持服务。
在中国经济和房地产市场发展的新时代，我爱我家始终坚持以客户为核心，以服务为根基，以数据为驱动的经营理念，秉持开放共赢的态度，积极与各行业伙伴展开合作。通过本备忘录的签署，随着我爱我家与微软中国合作的进一步加深，一方面有助于加快我爱我家进行数字化转型，通过业务创新解放生产力，带动市场销售、降低运营成本，提升综合竞争实力，对公司未来经营发展有着积极的促进作用。另一方面，通过聚合双方优势资源，有利于不断推动房地产经纪行业的规范、健康、可持续发展，为广大客户创造幸福生活。
本次签订的《战略合作备忘录》仅对双方合作事宜做出框架性约定，对公司具体业务的影响将取决于双方后续签署及实施的项目及合同执行情况。后续合作事项如能顺利推进，将有利于促进公司战略规划实施，对公司品牌、经济效益的提升带来正面影响。
